王宏宇，女，汉族，1975年9月出生，中共党员，天津市武清区人。现任武清区人民检察院控告申诉检察科科长。 

　　控申科接待工作直接面向社会、服务百姓，是检察机关对外的窗口单位；同时作为一栋桥梁承接着群众与办案部门的沟通联络，是检察机关密切联系群众、了解民生民愿的重要部门。王宏宇同志从事控申工作以来，始终秉承公正廉洁、高效务实、严谨诚信、力争第一的工作作风，带领全科干警，创造性地开展工作。控告申诉检察科两次被评为区“行风建设优秀基层站所”； 2013年，被天津市人民检察院评为先进集体；连续四次被最高人民检察院评为“全国文明接待室”；一次被最高人民检察院评为“全国检察机关集中处理涉检信访问题专项活动先进单位”；两次被最高检察院评为“全国文明接待示范窗口”；连续15年无涉检进京非访事件。同时她个人也连续多年被评为院级、区级先进工作者；先后被授予区优秀共产党员、区综合治理先进个人、区爱岗敬业先进个人；天津市检察系统优秀检察干部、天津市劳动模范等荣誉称号；2012年当选为天津市第十六届人大代表。 

　　一、扎实工作 服务民生 

　　检察院控申科承担着受理、办理来信、来访，线索分流、举报宣传、案件线索初核、刑事申诉和刑事赔偿等一系列工作任务。在控申工作实践中，王宏宇以身作则，以“三个百分之百”和“让人民满意” 为标准，大胆改革创新，完善工作制度，优化信访机制。两年来，共接待群众来信来访600余件，其中来信访150件，来人访450余件，完成举报线索初查20余件，信访接待率、受理率、答复率均达到100%。 

　　为加大社会宣传的力度，王宏宇多次放弃休息日，制作展牌和录制磁带，印制宣传材料十多种。为更好开展信访接待工作，协调自侦、刑检、民行等部门，组成了联合信访宣传组，开展城区集中宣传和深入偏远乡镇定点流动宣传活动。两年多来，她带领干警进行宣传活动20多次，足迹遍部全区多个乡镇，扩大了群众信访举报的案源。 

　　二、自我加压 勇于创新 

　　王宏宇同志以求新、求变、求学的上进心，刻苦钻研法理知识，并将对信访工作动态的观察分析，作为自己研究的课题，不断总结提高。两年来，她对一些影响社会稳定影响较大的信访问题，做了专题调查研究，先后撰写了题为《应对农村干部存在的腐败现象进行综合治理》、《土地征用费、补偿款滥用引发集体上访的原因及对策》等论文，其中对农村干部严重侵害群众利益的调查分析，以《村官腐败影响稳定》为题目，在《天津检察》刊登，并获得市院调研优秀成果评选二等奖。 

　　在控申工作实践中，她大胆改革，完善了“受理电话举报工作制度”、“信访举报线索统一管理制度”、“武清区院控告申诉工作首办责任制”、“矛盾纠纷调处工作实施细则”等制度。并率先提出了控告申诉、举报工作的“阳光接待”目标。由于有了严格的制度保证，控申科各项工作均有了长足发展。 

　　三、真心服务  为民解忧 

　　在一次信访接待中，一位七十多岁的老人引起了王宏宇的注意。老人来访时已经一天没吃饭了，身上仅剩下1元钱，宏宇到食品店帮老人买来了面包、牛奶等食品，老人吃了饭稳定了情绪才开始诉说。原来，老人是北京顺义人，做跑车拉煤的生意。由杨某多次介绍给廊坊某单位拉煤，并代对方和老人结账，但每次结账都不给老人全款。几年下来杨某欠了老人3万多元。老人最后一次去找他时，杨某说：“您和我去山西要帐，帐款一到我马上还钱。”老人带着两千多元钱陪杨某在山西转了几天，也没找到人。后杨某将老人骗至天津武清后跑了。此时，老人的钱已花光，又气又累，无路可走来到了检察院。 

　　王宏宇对老人的经历进行了认真地分析。首先，此案属于民事纠纷，依照管辖的规定，案件不属于武清检察院管辖。其次，当时已超过约定还款日期近两年，该案的诉讼时效马上就要到期了。为了不让老人因过度着急而情绪失控，宏宇耐心地给老人讲解着法律法规，让老人了解有关民事诉讼的管辖及时效等问题，老人看到了希望，高兴地说：“我不懂法，如果不是你们讲解，这案子肯定就过了时效了。我得赶快回家收集证据，起诉。”临走时王宏宇掏出50元钱作为老人的路费，还为老人准备了药品和食物以备急用。老人流着热泪说：“如果不是遇到你们，我这条老命就没了。”这些细微锁事在不经意间增强着人民群众对检察机关的信赖，同时也在不经意间提升着检察机关的形象。